২১+ বয়সের জন্য

add7-এ দায়িত্বশীল গেমিং

আনন্দের জন্য খেলুন, নিরাপদে খেলুন। add7 আপনাকে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করে — ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও ২৪/৭ সহায়তার মাধ্যমে।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
নিরাপদ গেমিং

খেলুন নিজের সুবিধামতো,
সীমার মধ্যে, সচেতনভাবে।

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম

add7 একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করতে এই সুবিধাগুলো সরবরাহ করে।

ডিপোজিট লিমিট

প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে আপনি কত টাকা জমা করবেন তার একটি সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমা আপনাকে বাজেটের মধ্যে থাকতে সাহায্য করে।

সময় সীমা ও সেশন নিয়ন্ত্রণ

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময়সীমা শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে জানিয়ে দেবে — বিশ্রাম নেওয়ার সঠিক সময় মনে করিয়ে দেবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নিন — ২৪ ঘণ্টা থেকে কয়েক সপ্তাহ পর্যন্ত। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা বাজি ধরা সম্ভব হবে না।

গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার জমা, উত্তোলন ও বেটিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের খেলার ধরন বিশ্লেষণ করে সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।

২৪/৭ সহায়তা

গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগে add7-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাহায্য নিন। বাংলায় কথা বলা যায়, দিন বা রাত যেকোনো সময়।

দায়িত্বশীল গেমিং কেন গুরুত্বপূর্ণ

সচেতন থাকুন, আনন্দে থাকুন।

অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা হতে পারে — তবে এটি যখন নিয়মিত জীবনযাত্রার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তখন সচেতন হওয়া জরুরি। add7 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র তখনই উপভোগ্য যখন তা নিয়ন্ত্রিত ও সুচিন্তিত থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট ঠিক রাখা, এবং গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা। জুয়া কখনই আর্থিক সমস্যার সমাধান নয় — এটি বোঝাটাই দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম পদক্ষেপ।

মনে রাখবেন: গেমিং থেকে জেতা নিশ্চিত নয়। হার-জিত উভয়ের জন্যই প্রস্তুত থাকুন এবং শুধুমাত্র সেই টাকাই খেলায় ব্যবহার করুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে না।

কখন বিরতি নেওয়া উচিত

নিজের প্রতি সৎ থাকুন। যদি নিচের কোনো পরিস্থিতি আপনার সঙ্গে মিলে যায়, তাহলে বিরতি নেওয়া বা সহায়তা নেওয়া ভালো:

  • হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন
  • গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা কাজে সময় দিতে পারছেন না
  • গেমিংয়ের জন্য ঋণ করছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন
  • গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না
  • গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলছেন

গুরুত্বপূর্ণ: যদি গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হয়, দেরি না করে add7 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার ছাড়াই সাহায্য করতে প্রস্তুত।

স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস

  • খেলার আগে একটি বাজেট ঠিক করুন এবং তা মেনে চলুন
  • প্রতি সেশনের জন্য একটি সময়সীমা নির্ধারণ করুন
  • জেতার প্রত্যাশা নয়, বিনোদনের জন্য খেলুন
  • অ্যালকোহল বা মানসিক চাপের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন
  • নিয়মিত বিরতি নিন এবং পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান
  • গেমিং ইতিহাস মাঝে মাঝে পর্যালোচনা করুন

২১+ বয়স প্রয়োজন

add7 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সকলের দায়িত্ব।

দ্রুত নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিজেকে জিজ্ঞেস করুন: আমি কি বিনোদনের জন্য খেলছি, নাকি চাপ কমাতে বা হারানো টাকা ফিরে পেতে? উত্তর যদি দ্বিতীয়টি হয়, বিরতি নিন।

পরিচিতদের রক্ষা করুন

বাড়িতে নাবালক বা দুর্বল ব্যক্তি থাকলে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন। add7-এ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার বিষয়ে সহায়তা টিম সাহায্য করতে পারবে।

যোগাযোগ

সহায়তার প্রয়োজনে:
[email protected]
অথবা লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন — ২৪/৭ উপলব্ধ।

সুরক্ষা সরঞ্জামের বিস্তারিত বিবরণ

add7 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলোর একটি তালিকা।

সরঞ্জাম বিবরণ কার্যকর হওয়ার সময়
ডিপোজিট লিমিট দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন তাৎক্ষণিক কার্যকর
লস লিমিট একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারানো মেনে নেবেন তা ঠিক করুন তাৎক্ষণিক কার্যকর
সেশন টাইম লিমিট প্রতি সেশনে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন তাৎক্ষণিক কার্যকর
কুলিং-অফ পিরিয়ড স্বল্পমেয়াদী বিরতি — কয়েক ঘণ্টা থেকে কয়েক সপ্তাহ তাৎক্ষণিক কার্যকর
সেলফ-এক্সক্লুশন নির্দিষ্ট মেয়াদ বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সাপোর্টের মাধ্যমে
বেটিং ইতিহাস যেকোনো সময়ের জমা, উত্তোলন ও বেটিং রেকর্ড দেখুন সর্বদা উপলব্ধ
অ্যাকাউন্ট যাচাই পরিচয় ও বয়স যাচাই করে নিরাপদ অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করা নিবন্ধনের সময়

২১+ বয়স সীমা ও নাবালক সুরক্ষা

নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সকলের যৌথ দায়িত্ব।

add7 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

যদি আপনার পরিবারে নাবালক সদস্য থাকে, তাহলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:

  • আপনার add7 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না
  • ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
  • ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সেভ করা থেকে বিরত থাকুন
  • প্রতি সেশনের পর লগআউট করুন

নাবালক ব্যবহারকারী সম্পর্কে জানলে জানান: যদি আপনার ধারণা হয় কোনো নাবালক add7 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

পেমেন্ট নিরাপত্তা: add7-এ bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন হয়। এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোতে আলাদা PIN সুরক্ষা রয়েছে, যা নাবালকদের অননুমোদিত লেনদেন রোধ করে।

সাহায্য পাওয়ার উপায়

সমস্যা হলে একা থাকবেন না — সহায়তা সবসময় কাছে আছে।

লাইভ চ্যাট

সরাসরি add7-এর লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন। ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যার জন্য [email protected]এ লিখুন। বাংলায় লিখতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

দ্রুত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

FAQ পড়ুন

সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের জন্য FAQ পাতাটি দেখুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর।

add7 অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে গেলে ডিপোজিট লিমিট অপশন পাবেন। সেখানে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করা যাবে। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু সীমা বাড়াতে একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় লাগে।

সাময়িক সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে। স্থায়ী এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকে এবং পুনরায় সক্রিয় করার প্রক্রিয়া দীর্ঘতর। যেকোনো ক্ষেত্রে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

কুলিং-অফ পিরিয়ড হলো একটি স্বল্পমেয়াদী বিরতি — সাধারণত ২৪ ঘণ্টা থেকে কয়েক সপ্তাহ পর্যন্ত। এই সময়ে বাজি ধরা বা জমা করা যায় না, কিন্তু মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। সেলফ-এক্সক্লুশন আরও দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী সমাধান এবং এটি সচেতনভাবে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার জন্য।

add7-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ হলো ৳৫০০। এটি bKash, Nagad, Rocket ও Upay সব পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি ডিপোজিট লিমিট সেট করে এর চেয়ে কম পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকতে পারেন।

প্রথমে add7-এর লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। তারা আপনাকে ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে সাহায্য করবে।

না। add7-এ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে এমন তথ্য পেলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

সহায়তা দরকার? আমরা এখানে আছি

add7-এর সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলায় আপনার পাশে আছে।
লাইভ চ্যাটে কথা বলুন বা ইমেইল করুন — [email protected]

add7-এ লগইন করুন    FAQ দেখুন